Ужасное обслуживание. Неуважение к посетителям. Официанты в упор не видят, заказ ждали час, три раза позвонили в звонок никто не подошёл. Один раз вообще заказ перепутали и даже не извинились. Отвратительно!!! День рождения испорчен! Больше не приду
1,0
Дарья
31 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Больше заказывать не будем, хотя являлись постоянными клиентами. Перепутали этикетки на супах, роллы привезли не те, что заказывали. Компенсировать отказались. Менеджер разговаривал грубо, никто не перезвонил.
Дата оказания услуги:
31.08.2020
Описание специалиста:
Менеджер
1,0
Наталья
1 июля 2020, отредактирован 2 июля 2020 в 6:38 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были одними из первых клиентов, запах в зале омерзительный, видимо не исправна вентиляция на кухне и все тянет в зал. время ожидания официанта более 10 минут, еду ждали минут 30, качество еды ужасное: салат цезарь совершенно не съедобен, листья вчерашние, заправка не понятная, курицу не смогли даже хотя бы для вида прожарить на гриле! Сырный суп с копчённой курицей пересолен, с непонятно плавающим жиром. Ужаснейшее заведение, некомпетентный персонал
1,0
Ольга
1 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заказывала сегодня доставку и была сильно разочарована. Обычно делаю заказ к какому то событию, празднику. Праздник нам обломали второй раз подряд. Первый раз опоздали на оооочень много, заказывала вечером, привезли тогда, когда мы уже почти спать ложились и от еды удовольствия не получили и настроение испорчено. Сегодня заказала, доставили вовремя, но не то, что надо. Привезли совсем другое блюдо, а в детском Бенто еще и картошка была холодная и сырая. Изображение на картинке отличается от того, что привозят в худшую сторону. Вообщем разочарована, заказывать больше не буду. Хотя раньше с большим удовольствием ходила в Якиторию на Щелковской, было все вкусно и быстро. А вот с доставкой беда.
Inga
19 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сегодня это место не порадовало. Очень, очень шумно от детской игровой. Было ощущение, что обедаешь в школьном коридоре на перемене. Предлагаю подумать об установке анти шумовой перегородки. Негатив еще усилила кинза с плесенью в салате.
5,0
Екатерина
6 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всё быстро, вкусно, по купонам ещё и дёшево получается). Есть летняя веранда, но только с видом на шоссе. По этому там шумно и пыльно. Девочки официанты сообразительней и шустрее мальчиков. Вообщем хожу часто. Пока всё нравится)
2,0
Наталья
18 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Решили поужинать в Якитории на щелковской. Но не выбрали ничего из меню, так как находится было невозможно из-за неприятного запаха, смесь рыбы, алкоголя и ещё чего-то непонятного. Персонал вежливый, еда вроде ничего. Но нужно тщательно следить за залом.
2 апреля 2019, отредактирован 2 апреля 2019 в 17:45 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Мы очень внимательно относимся к качеству нашей кухни и уровню обслуживания. Сообщите, пожалуйста, на адрес help@yakitoriya.ru или в форме обратной связи на официальном сайте https://yakitoriya.ru/feedback, когда вы были в кафе, а также ваши контактные данные. С вами свяжется служба контроля качества и уточнит обстоятельства. Спасибо за помощь!
Были 2 июня 2018 года. Официант Манас большой молодец. Не напрягал, была своевременная подача, на столе чисто. Спасибо.
5,0
Алекс
5 ноября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В целом доволен. В ком.ниже одни конкуренты по ходу. Т.к одна ложь а водилам их ним шумахерам отдельное спасибо не давно видел как лётают а всё для нас любителей покушать ночью. Правда пицца порой чуть остывает из-за пробок но в целом это не страшно лишь бы без проблем доставляли. Спасибо
Анастасия
28 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заказала на дом доставку. Суп том ям и лапшу, десерты. Отравление жуткое, лежала и блевала целый день, в каком то бреду!!! Еле в себя пришла, думала скорую вызывать. Не советую кухню Якитория теперь вызывает рвотные позывы.
5,0
Наталия
7 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заказали суши с доставкой на дом. Привезли быстро!!!Суши очень вкусные, доставщик Мухамед очень доброжелателен и улыбчив. Мы в ВОСТОРГЕ от вашей кухни. Молодцы!!!! С наступающим праздником!!!
1,0
Анонимный пользователь
12 октября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отврат. Заказала сет его оказывается официант забыл! Сидела час, а он просто забыл! Второй раз принесли чашки а в них осколки стекла!!!! Блин вы че вообще Сума сошли! Че творите! Мало того что еда отврат, ничего не доели, так если бы не заметили и этими осколками порезались. Больше ни ногой, превратились в забегаловку.
Анонимный пользователь
4 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Милиард%ов что не в Якиторий вы были минимум 7 раз в месяц захожу туда и такого не разу не наблюдал. Ложь полнеишая. Небось конкуренция их а не гость ресторана
Анонимный пользователь
31 октября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
УЖАС!!!!! Очень люблю теплые/ горячие роллы. Вкусная обжаренная корочка, креветки в роллах. М-м-м-м… в панировки очень вкусны…с пивом! НО НЕ В ЭТОМ КАФЕ!! Мы пришли- нет мест. сначала ждали. Когда нас пригласили, стол был грязный. Я попросила поменять салфетку для тарелок, но оказалось, салфеток просто нет. Пришла официантка и начала трясти тряпкой перед нами. ФУ.. За соседним столиком стали прибирать: начали стряхивать все на пол и на кресла, а потом вытирать кресла этой же грязной тряпкой. Когда нам принесли заказ, он отличался от ожидаемого… Я начала сравнивать с менюшкой.. Жаренные роллы разваливались, их невозможно было взять палочками, а когда это удавалось сделать, они распадались в соусе. Заявленного васаби вообще не было. Суп в черных котелках был очень странный… Официанты вечно заняты.. КОШМАР!!!!! ФУ!!!! Мы туда больше не поедем!!!
Везде в Якитории готовят вкусно,но только не на Щелковском!Повора как будто 1й день работают.Обслуживание отстой!Я часто бывал теперь не за что не зайду туда!
https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g811319-d7267088-r660657426
Очень люблю теплые/ горячие роллы. Вкусная обжаренная корочка, креветки в роллах. М-м-м-м… в панировки очень вкусны…с пивом!
НО НЕ В ЭТОМ КАФЕ!!
Мы пришли- нет мест. сначала ждали. Когда нас пригласили, стол был грязный. Я попросила поменять салфетку для тарелок, но оказалось, салфеток просто нет. Пришла официантка и начала трясти тряпкой перед нами. ФУ.. За соседним столиком стали прибирать: начали стряхивать все на пол и на кресла, а потом вытирать кресла этой же грязной тряпкой.
Когда нам принесли заказ, он отличался от ожидаемого… Я начала сравнивать с менюшкой..
Жаренные роллы разваливались, их невозможно было взять палочками, а когда это удавалось сделать, они распадались в соусе. Заявленного васаби вообще не было. Суп в черных котелках был очень странный…
Официанты вечно заняты..
КОШМАР!!!!!
ФУ!!!!
Мы туда больше не поедем!!!